Оформить заказ на нашем сайте Trapik.com.ua Вы можете круглосуточно в рабочие, выходные и праздничные дни.

 

Способы оплаты

Безналичный расчет: Вы оформляете заказ на сайте Trapik.com.ua, с Вами созванивается менеджер для уточнения деталей заказа и высылает счет-фактуру с банковскими реквизитами для оплаты, отгрузка товара производится только после полной оплаты заказа. Оплата производится с расчетного счета Вашей организации или в кассе отделения любого банка.

Наличными: Вы оформляете заказ на сайте, указываете этот вид оплаты и способ доставки, оплату производите после получения товара наличными курьеру.

Онлайн оплата MasterCard, Visa, LiqPay: при оформлении заказа можно позвонить нашему менеджеру, уточнить наличие на складе и оплатить онлайн банковской карточкой без комиссии. Оплата возможна картами Visa и MasterCard эмитированными любым банком мира! 

 

 

Способы доставки

Самовывоз с магазина с 10-00 до 17-00 в рабочие дни, при этом забрать товар можно после согласования с менеджером по телефонам сайта.

Доставка по Киеву курьером согласовывается с менджером по телефонам сайта.
При безналичном расчете ОБЯЗАТЕЛЬНО проверить заказ на наличие нужного товара и его целостность, передать оригинал доверенности курьеру вместе с правильно оформленной расходной накладной.
Занос товара до двери дополнительно согласовывается при оформлении заказа.
Доставка по Киевской области курьером (на расстояние до 60 км: г. Обухов, г.Бровары, г.Борисполь, с.Щасливое, с.Гуровщина, с.Гореничи, пгт.Гостомель, с.Мила, с.Подгорцы, с.Горенка, г.Вишневое, г.Белогородка, г.Буча, г.Ирпень, пгт.Ворзель, с.Княжичи, с.Погребы, с.Старые Петровцы, г.Вишгород, с.Озера, с.Мартусовка, с.Гатне, пгт.Чабаны, пгт. Велика Дымерка, г.Боярка, с.Стоянка, г.Васильков и т.д.) с расчета 12 грн за километр от КПП Киева.

 

 

Доставка перевозчиками:

Новая Почта (ознакомиться с тарифами)

 

ВАЖНО!!! При получении товара, доставленного перевозчиками, обязательно проверяйте наличие всего товара и его внешний вид. В случае возникновения претензий, Вам необходимо отказаться от получения товара и составить акт (претензию). При этом просим сообщить о случившемся нашим сотрудникам, позвонив по номеру: 0504647177 (viber).

 

Если посылка проверена Вами не на складе перевозчика, мы претензии не принимаем!

 

Возврат товара надлежащего качества

В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 (четырнадцати) дней, не учитывая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

 

товар не был в употреблении и не имеет механических повреждений, следов употребления: царапин, сколов, потертостей, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;

товарный вид сохранен – то есть остались все ярлыки, наклейки и другие части товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, запакован;

присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, товарный чек), сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Не подлежат обмену (возврату) товары, перечень которых приведен в Постановлении КМУ № 172 от «19» марта 1994 года.

 

Возврат товара в течение установленного срока гарантии

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

 

В соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» при обнаружении существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца), в течение гарантийного срока потребитель имеет право на замену товара или возврат денежных средств.

Информация о товаре
Вся необходимая информация о товаре передается непосредственно с товаром. На упаковке и инструкции к товару указывается - наименование продавца и производителя, дата изготовления товара, обязательно передается гарантийный талон с указанным сроком гарантийного обслуживания и сроком годности товара.